【Aurora破冰船】旭山北極熊．然別湖冰上村．阿寒戲雪．小樽運河．冬華美花火5天

1.小團是屬於當地包車遊的概念，是由中文司機兼導遊服務，中文司導提供的服務主要有：景點為您買好門票、提醒注意事項、餐廳幫您點餐付款、飯店協助您辦理入住、以及行程中有需要翻譯或其他協助事項等。若您需要專業的陪同導覽服務，則需另聘專職導遊隨團(費用另計，如有需要請事先告知)。

2.報名流程：請加入官方LINE，ID：@nto0885f，並提供我們所有旅客護照影本(拍照即可)，另請確認護照效期自回程日起算足夠6個月以上。

3.收到旅客名單之後，我們將先為您作業訂位及訂房，確認機位及飯店全數OK之後，提供您實際訂到的最終報價，您一切滿意才會向您收取訂金。

4.請於訂金支付前務必確認所有貴賓都要參加！若部份貴賓尚未確定請暫勿支付，以免產生取消費用。

5.訂金金額為機票款全額及其他需事先支付的款項(如星野房費)，或不低於新台幣每人NT$20,000。

6.付訂後如因個人因素無法成行，將依旅遊定型化契約之取消規定辦理，敬請知悉。

7.付訂後在不影響機位及飯店的前提下，如需微調行程餐食請最遲於出發前21天前告知，以利作業。

8.我們將會在出發前17~20天提供您完整行前資料，並請您於出發前14~17天支付尾款款項。

9.出發前2~3天將會提供您當團中文司導聯絡電話，並會與您簡單電話行前說明提醒。

10.出發當天請自行攜帶足夠效期的護照，依行前資料指定時間地點，自行辦理登機，開心出遊！

11.持台灣護照旅客不需日本簽證，若持外國護照參團者，請貴賓需自行確認具備有效可入境簽證。

1.表列飯店住宿、餐食、景點門票及包車交通等費用。

2.直飛來回經濟艙機票、兩地機場稅、航空公司燃油附加費。

3.車輛燃油費、過路費、停車費及司導餐宿均已包含，當地不需再額外支付。

4.每位旅客500萬旅遊責任險暨20萬意外醫療險【實支實付】(不包含法定傳染病之醫療險)

1.耶誕跨年、農曆春節、連續假期、日本節假日及寒暑假區間之票差&房差。

2.個人新辦或申換護照費用。

3.中文司導服務小費建議每位貴賓每天宜給日幣1000元＊天數(當地支付)。

4.行程表上未表明之各項開支，自選建議行程交通及應付費用。

5.純係私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人購物等。

日本政府對入境日本國之台灣公民，實施免簽証措施規定如下：

1.持有效台灣護照者（僅限護照上記載有身分證字號者），護照效期需在入境當天起算６個月以上。

2.赴日目的以觀光、商務、探親等短期停留目的赴日時（以工作之目的赴日時，則不符免簽証範圍）。

3.停留期間不超過90日之期間。

4.出發地、入境地點無特別限定。

1.若受班機抵達時間影響，第一晚無法於住宿飯店或原訂餐廳享用晚餐時，則另外就近安排享用晚餐，敬請見諒。

2.日本幅員遼闊、車程時間較長，若受交通狀況影響，將會適度調整行程景點停留時間或安排順序，敬請諒解。

3.賞櫻、賞花、賞楓行程安排乃是根據過往經驗預測花期，但每年氣候狀況不盡相同，若遇花卉已凋謝或未綻開，仍會依原訂行程前往景點參觀，敬請知悉。

4.該地區冬天下雪機率頻繁，若遇機場關閉、道路封閉而影響原訂行程進行時，將會視交通狀況調整行程內容或刪減部分行程，費用依實際增加或減少計算增補或退還。

5.點燈、花火、祭典、展覽、表演、或其他戶外活動，會有可能因天候或其他不可抗力之因素而臨時變動或取消，請以主辦單位公布為準。

6.遊船、纜車、熱氣球、火車、摩天輪、樂園、及採果等活動，會有可能因天候、臨時維修或其他不可抗力之因素而導致活動無法進行，則將依當時狀況退費。

7.因氣候無法預測，故若遇大風雪、火山、颱風、地震等突發情況，將會以貴賓安全為優先考量，採取緊急應變措施，敬請見諒。

8.日本新入境審查手續於2007年11月20日起實施，前往日本旅客需提供指紋和拍攝臉部照片並接受入境審查官之審查，拒絕配合者將不獲准入境，敬請了解。

9.日本國土交通省為防止遊覽車司機過勞駕駛，法規規定每日行車時間不得超過10小時（以車庫實際發車時間，至回抵車庫時間為基準）。

10.基於安全考量，自2008年6月1日起，日本交通法規規定，所有乘客（包含後座）均需繫上安全帶，敬請貴賓配合。

11.冬季行程或需於雪地上行走，敬請貴賓務必準備防滑的鞋子，以策安全。

12.日本素食非肉即素(包含可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等)，且多數僅能供應蔬菜、豆腐、水果等食材料理為主，無法如同台灣豐富且多變化，故建議素食貴賓可自備些許素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。

1.飯店安排以雙床房2人一室為主，如需求三人房或四人房時，多數飯店會以雙人房加床的形式提供，加床有可能是沙發床或行軍床，實際需以飯店提供為準。

2.單數旅客可選擇不加價與同行旅客同房，將以加床方式安排為主，洋式房加床多為沙發床或行軍床；或指定入住單人房，則需由貴賓另補單人房差價。

3.日本多數飯店要求7歲以上孩童必須佔床，請依其規定入住；未滿7歲孩童可選擇不佔床與大人同住，孩童費用請另外詢價。

4.洋式房飯店多數規定每房加床或不佔床名額均以1名為限，或規定雙人房每房不得超過3人入住，請於報名時先行詢問飯店規定。

5.特殊需求如：一大床/相鄰房/連通房/高樓層、吸菸/非吸菸等，請提前告知我們，會盡量為您安排，但實際提供仍需以飯店回覆為準，恕無法保證。

1.本行程4人以上方可成行，全程由中文司機兼導遊服務。(10人以上須改乘中巴時，將另派當地中文導遊隨團。)

2.本行程報價僅適用持台灣護照旅客，如持外國護照參團，敬請另外詢價並自理日本簽證。報名時並請確認護照效期自回程日起算足夠6個月以上。

3.小團均是獨立成團、量身訂做，全部團員都會是您自行揪的親友，不會與其他陌生人合併，因此只要機位尚有空位，天天都能出團，出發日期可由您指定。

4.我們提供的是客製化小團，表列行程僅供建議參考，所有景點、餐食、飯店等細節均可依照貴賓喜好修改，包括行程天數亦可調整，由於每位貴賓需求不盡相同，敬請貴賓能仔細審酌各項行程安排，若有希望變更的部分歡迎隨時與我們討論，期能夠提供更符合貴賓期待的行程。

5.如逢表列飯店客滿時，本公司將建議您同級飯店替代。貴賓亦可自行選擇喜愛的飯店或該日期尚有空房的飯店，房差依實際房費增減。

6.疫情後航空公司多半是採取付費選位，貴賓可於機票開立後自行上航空公司官網付費選取喜愛的座位，或於出發前48小時內利用網上預辦登機的方式免費選位。若未事先選擇座位，則座位安排皆是由航空公司機場櫃檯現場分配，如遇班機客滿致分配座位無法相鄰時，尚請見諒。

7.廉航時有臨時更動航班時間或取消班機的情形，選擇廉航的貴賓如遇航班因航空公司因素臨時調整，相關權益辦法請以航空公司公告為準，訂購時請特別留意。

8.客製化旅遊商品皆是使用個人機票，一經付訂即開票作業，繳訂後如旅客因故改期或取消當團行程，可能需支付機票更改或退票費用，敬請留意。

9.行程如因天候、交通、安全考量或景點公休等因素，本公司保留調整行程順序的權利，但不會減少行程點（除當地臨時有安全顧慮或安排困難等情形，將由中文司導說明）。

10.行程、餐食或住宿最終安排順序請以當團行前說明資料為準。

1.電壓參考：日本當地電壓為100Ｖ、頻率60Ｈz，插座類型與電壓皆與臺灣相同，您無需另行準備轉換插頭或變壓器。

2.時差參考 ：臺灣時間加1小時，如臺灣時間14:00＝日本時間15:00。

3.匯率幣值參考：在國際機場的兌換處、各大銀行或觀光飯店都可兌換貨幣，請注意兌換匯率每天變動。多數銀行在早上10時公布當日的美金匯率，其他貨幣匯率則在11時公布，兌換業務持續到下午3時。旅行支票在銀行兌換較為方便，一般商店或餐廳幾乎無法使用旅行支票。日本機場兌換處一般營業時間為06:30-23:00（依各處時間為準），一般銀行的營業時間為星期一至五09:00-15:00，星期六、日和國定假日皆無營業。

4.電話通訊
●日本公共電話外觀是綠色的，面板會顯示此公共電話能否撥打，公共電話接受10日幣及100日幣的硬幣或是電話卡，可在自動販賣機、火車站報攤或便利商店購買約1000日幣面額的電話卡；機場、飯店或是主要景點設施處才比較會有撥打海外電話的公共電話。

• 日本撥至臺灣：001+010+886+區碼+電話號碼（例臺北市區域號碼02，0則省略，直接撥2）
• 臺灣撥至日本：002+81+區碼+電話號碼（例東京區域號碼03，0則省略，直接撥3）

5. 季節氣候：

●日本的氣候屬於溫帶海洋性氣候，北端位於亞寒帶，而最南端屬於亞熱帶，大部分地區雨季 約在6月中旬至7月中旬，降雨量比其他時期多。
●春、秋兩季氣候較為涼爽，需穿外套和薄毛衣。 夏季以短袖運動服裝等輕便衣著為主。冬季，需攜帶輕便大衣、保暖外套或厚毛衣等。
●冬季【12-2月】春季【3-5月】夏季【6-8月】秋季【9-11月】。參考網站：氣象周間預報　日本觀光振興機構

●駐日本代表處 (台北駐日經濟文化代表處)

• 辦公時間 (星期一至星期五)：上午09:00∼12:00，下午13:00∼18:00
• 館址：〒108-0071 東京都港区白金台5丁目20-2，電話：03-3280-7811
• 緊急聯絡電話：080-6552-4764及080-6557-8796
• 旅外國人急難救助全球免費專線：001-800-0885-0885
• 海外救援24小時專線：001+010+886+2-2511-9266
• 緊急呼叫：警察局110、火警/急救119、醫院資訊(03) 5285-8181、日本協助熱線0570-000-911
• 網址：http://www.taiwanembassy.org/jp/

2023年4月起 日本將消耗品列入免稅對象，相關說明如下：

• 以外國籍非日本居住者為主要對象，簽證類型為「短期滯留」(一般免簽證旅遊即為此類型)、「外交」和「公用」者可享免稅資格。
• 僅有「免稅」標誌店家才可進行免稅作業。免稅店一覽 (貼有TAX FREE LOGO)

一、消耗品對象：食品、飲料、水果、化妝品、藥品・健康食品、酒類等。

• 限非日本在住居民，於同一店家&同一天購物金額達5000日幣(未稅)以上，但不超過50萬日幣(未稅)。
• 店家使用膠帶封箱、封袋，不可自行封箱/袋，離開日本前不可拆封或破損。
• 包裝外標明物品內容，袋子的話要透明可看到內容物，並附上購買紀錄。

二、一般品對象：家電、衣物、鞋類、包包、珠寶首飾、鐘錶、工藝品等。

• 限非日本在住居民，於同一店家&同一天購物金額達 5,000 日幣(未稅)以上。
• 店家使用膠帶封箱、封袋，不可自行封箱/袋，離開日本前不可拆封或破損。
• 包裝外標明物品內容，袋子的話要透明可看到內容物，並附上購買紀錄。

三、免稅手續辦理方法：

• 出示護照 或 VJW的免稅QR Code
• 店家會確認是否為日本在住居民，並說明免稅相關必要事項。
• 購入完成後交付免稅商品，與此同時，購入的免稅品相關資料會以電子方式傳送至日本國稅廳，該紀錄將保存7年。
• 出境時於稅關檢查處出示護照即可。

四、其他：

• 在同一家店內購買的「一般品」及「消耗品」可以合併計算；或是同一間百貨內的不同店家購物超過累計金額也可於免稅櫃檯辦理。
• 購入的免稅品若以托運行李方式出境，行李需於海關時檢查。
• 已購入之免稅品不可在日本國內拆封使用、需帶離出境。
• 已購入之免稅品不可用於營業或銷售目的使用。
• 免稅手續需於當日購入時進行，當日以後皆無法免稅。
• 入境日本超過6個月以上，則無法免稅。